✔サクッと指示が伝わりやすくなる！
✔サクッと具体的で的確なプロンプトが作成できる！
✔サクッと無駄な試行錯誤を減らして作業効率が向上！
ChatGPTを使っていると、どうしても指示がうまく伝わらないことがありますよね。
そんなとき、プロンプトの書き方を少し工夫するだけで、
より的確で満足のいく回答を得ることができます。
この記事では、例を使って効果的な指示の出し方を紹介し、
ChatGPTを最大限に活用するコツをお伝えします。
これで、無駄なやり取りを減らし、効率的に必要な答えを引き出せるようになります！
ChatGPTに上手く意図が伝わらないわ。
どう指示すればわかってくれるのかしら？
にゃー。
そういう時はChatGPTにいくつかサンプルを与えることで
思い通りの回答を誘導することができるよ。
ChatGPTの回答を誘導するの？
Zero-Shot Prompting（例なしで質問をする）
Zero-Shot Promptingは例や文脈を提示しないまま
回答を求める方法だよ。
…な、なるほど？
どういう意味かというと、
最も一般的な手法で「メール文章を作成して」
といった指示のことだよ。
それはよくやる方法ね。
とりあえず質問することはよくあるわ。
でもこれだとChatGPTには
上手く意図が伝わらないことが多いんだよ。
そうなのよね…
イマイチな感じなのよ。
それはChatGPTが確率に基づいて生成をするシステムだから、
一般的に確率的に多い答え＝一般論になりがちなんだ。
それだといつまでも欲しい答えにはならないわ。
そこでプロンプトの手法としていくつかの方法があるんだよ。
One-Shot Prompting（一つの例を提示する）
One-Shot Promptingは、ChatGPTに一つの例を見せて
それに合わせて答えを作ってもらう方法だよ。
一つの例？
実際にやってみよう。
✔一つのサンプルを与えて出力結果を誘導する。
###入力
「新商品のハンドクリームの使い心地が良かったです」→満足
###出力
「ホワイトムスクの香りはあまり好みではありませんでした。」→
「ホワイトムスクの香りはあまり好みではありませんでした。」→不満
良い反応の意見には『満足』を表示するサンプルを与えると、
あまり良くない感想の意見には『不満』を判別してくれるのね！
そういうこと！
こういう場合には文章で指示するよりも
サンプルを見せた方が明確にすぐ伝わるんだ。
いい感じだわ！
パターン分析はChatGPTの得意技だからね！
Few-Shot Prompting（複数個の例を提示する）
Few-Shot Promptingは、いくつかの例をChatGPTに見せて
それに沿った答えを作ってもらう方法だよ。
さっきは一つのサンプルだったけど、
次はいくつかサンプルを教えてあげるのね！
顧客満足調査の不満意見を例に実践してみるよ。
✔複数のサンプルを与えて出力結果を誘導する。
###入力
「商品の在庫が少なく、欲しかったアイテムが手に入らなかった。」→在庫管理の見直し
「商品の説明が曖昧で、購入に対して不安を感じた。」→商品知識の補充
「スタッフがあまり積極的に声をかけてくれなかった。」→接客対応の見直し
###出力
「スタッフが忙しそうで、十分な対応をしてもらえなかった。」→
「店内が混雑していて、ゆっくり買い物ができなかった。」→
「商品が高すぎて、予算オーバーになってしまった。」→
「注文後の配送に時間がかかり、急いでいたのに間に合わなかった。」→
「店舗の清掃が行き届いていなく、気になる部分があった。」→
「レジの対応が遅く、時間がかかりすぎてイライラした。」→
「カウンセリングの内容が浅く、もっと詳しくアドバイスが欲しかった。」→
「スタッフが忙しそうで、十分な対応をしてもらえなかった。」→スタッフの人数やシフト調整の最適化
「店内が混雑していて、ゆっくり買い物ができなかった。」→混雑予測とピーク時の対策強化
「商品が高すぎて、予算オーバーになってしまった。」→価格設定の見直しと選択肢の拡充
「注文後の配送に時間がかかり、急いでいたのに間に合わなかった。」→発送時間短縮とスピードオプションの導入
「店舗の清掃が行き届いていなく、気になる部分があった。」→清掃スケジュールの強化と定期的なチェック実施
「レジの対応が遅く、時間がかかりすぎてイライラした。」→レジ業務の効率化とスタッフ教育の充実
「カウンセリングの内容が浅く、もっと詳しくアドバイスが欲しかった。」→スタッフの専門知識強化とカウンセリングの質向上
ChatGPTが３つの例から、不満意見への改善策を考えてくれたのね！
こうやって例を見せてあげることで、
文章で指示しなくてもパターンを分析して
答えを返してくれるんだ。
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ChatGPTに例を挙げて指示する方法がよくわかったわ！
上手く文章で指示が伝わらない時に、ぜひ使いたいわ！
にゃー。それはよかった。
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