ChatGPTでサクッと安心♪社内向け訂正メール作成のコツ〜場面別15選〜

メール(社内向け)

✔サクッと迅速に訂正メールを作成!
✔サクッと誠実かつ丁寧な表現で対応!
✔サクッと場面別の適切なフレーズを提案!

「AIでサクッと楽しちゃおう♪」

誤った情報を送ってしまったとき、訂正メールを迅速かつ丁寧に作成することが大切です。

しかし、訂正内容をしっかり伝えるためにどんな言葉を使うべきか悩むこともありますよね。
そこで役立つのがChatGPT!

今回は、社内向けの訂正メールをサクッと作成するコツをご紹介します。

これで、誤解を招くことなく、迅速に正しい情報を伝えることができますよ♪

文系OL
文系OL

社内向けの訂正メールって、どう書けばいいのか悩むわ。

SEの猫
SEの猫

そんな時はChatGPTに助けてもらおう!
訂正メールをサクッと作成する方法を紹介するよ。

文系OL
文系OL

ChatGPTが訂正メールを作成してくれるの?

SEの猫
SEの猫

さっそく実践してみよう

日程や時間の誤りの訂正

会議の時間を誤って案内してしまった場合

メールのポイント

✔誤った時間について謝罪
✔正しい会議時間を伝える
✔関係者に再確認を依頼

プロンプト例

会議の日程や時間を誤って伝えた場合の訂正メールを作成してください。
具体的な時間変更を明記し、再度確認をお願いする内容にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 会議の日程変更について

〇〇さん

お疲れ様です。〇〇(あなたの名前)です。

先程お送りした会議の日程について、誤ってお伝えしたことをお詫び申し上げます。

【訂正後の日程】

  • 日時: ○月○日(○曜日) 午前10時~
  • 場所: ○○会議室

お手数をおかけしますが、再度ご確認いただき、出席の可否をご連絡いただけますようお願い申し上げます。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

資料やデータ内容の誤りの訂正

送信した資料に誤った情報が含まれていた場合

メールのポイント

✔資料やデータの誤りを謝罪
✔修正した資料を再送付
✔修正箇所を簡潔に説明

プロンプト例

資料の誤りを訂正するメールを作成してください。
新しい資料を添付し、修正内容を明記するようにしてください。

ChatGPTの返答

件名: 資料の訂正について

〇〇さん

お疲れ様です。〇〇(あなたの名前)です。

先程お送りした資料に誤りがありましたことをお詫び申し上げます。誤りを訂正した新しい資料を添付いたしましたので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

【修正内容】

  • ○○の項目の数値が誤っていたため、正しい値に修正しました。
  • ○○の部分について、説明が不足していたため、詳細を追加しました。

お手数をおかけいたしますが、訂正した資料をご確認のうえ、ご対応をよろしくお願いいたします。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

メールや文書の誤送信の訂正

間違ったメール文書を送信した場合

メールのポイント

✔誤送信を謝罪
✔正しい情報を再送信
✔送信した誤った内容に対する補足や訂正事項を伝える

プロンプト例

誤送信した内容を訂正するメールを作成してください。
謝罪とともに正しい情報を伝える内容にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 誤送信についての訂正

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先ほどお送りしたメールに誤った内容が含まれていたことをお詫び申し上げます。誤って送信した情報について訂正させていただきます。

誤送信した内容:
(誤った情報を簡潔に記載)

正しい内容:
(正しい情報を記載)

お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

今後、このようなことがないよう十分注意いたしますので、引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

伝達事項の誤りの訂正

部署間で伝達した情報が誤っていた場合

メールのポイント

✔誤った伝達内容を謝罪
✔正しい情報を伝達
✔再度確認をお願いする

プロンプト例

誤った伝達事項を訂正するメールを作成してください。
伝達内容を簡潔に説明し、再確認をお願いする形にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 伝達内容の訂正のお願い

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先ほどお伝えした内容に誤りがありましたことをお詫び申し上げます。以下の通り、訂正させていただきますので、ご確認をお願いいたします。

誤った伝達内容:
(誤った情報を簡潔に記載)

正しい伝達内容:
(正しい情報を記載)

お手数をおかけしますが、再度ご確認いただき、何か不明点があればお知らせください。

引き続き、よろしくお願いいたします。

報告内容や数値の訂正

進捗報告に誤った数値や内容が含まれていた場合

メールのポイント

✔誤った報告内容や数値を謝罪
✔正しい内容を明確に伝える
✔修正した内容を関係者に確認してもらうよう依頼

プロンプト例

報告内容の誤りを訂正するメールを作成してください。
正しい数値や内容を含め、関係者に確認をお願いする内容にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 報告内容の訂正と確認のお願い

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お送りした報告書に誤りがありましたことをお詫び申し上げます。以下の通り、訂正させていただきますので、ご確認をお願いいたします。

誤った報告内容:
(誤った数値や内容を簡潔に記載)

正しい報告内容:
(正しい数値や内容を記載)

お手数ですが、訂正内容をご確認いただき、何か不明点があればお知らせください。また、もし他にも確認すべき点があればご指摘いただければ幸いです。

引き続き、よろしくお願いいたします。

業務手順や方針の訂正

業務の進め方について誤った指示があった場合

メールのポイント

✔手順や方針に誤りがあったことを謝罪
✔正しい手順や方針を明示
✔関係者に混乱を避けるよう配慮

プロンプト例

業務手順の訂正メールを作成してください。
正しい手順を明確に記載し、混乱を避けるための配慮を盛り込んでください。

ChatGPTの返答

件名: 業務手順の訂正について

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えした業務手順に誤りがありましたので、訂正させていただきます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。以下が正しい手順となりますので、ご確認いただけますようお願いいたします。

誤った業務手順:
(誤って伝えた手順を簡潔に記載)

正しい業務手順:

  1. (手順1)
  2. (手順2)
  3. (手順3)
    …(必要に応じて続けて記載)

今後、同様の混乱が生じないよう、手順を明確に再確認し、徹底していきます。もし不明点や疑問点があれば、お手数ですがお気軽にご連絡ください。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

アジェンダや議事録の誤りの訂正

会議後の議事録に誤りがあった場合

メールのポイント

✔議事録の誤りを謝罪
✔修正した議事録を再送付
✔修正箇所を明確にする

プロンプト例

議事録の誤りを訂正するメールを作成してください。
修正内容とともに正しい議事録を添付し、確認をお願いする形にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 議事録の訂正について

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お送りした議事録に一部誤りがございましたので、訂正させていただきます。お手数をおかけし申し訳ありませんが、以下の修正内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

誤りの内容:
(誤って記載された内容)

正しい内容:
(正しい内容)

正しい議事録を添付いたしますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。もし他にご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

システムやツールに関する案内の誤りの訂正

システムの操作方法に関する誤った案内があった場合

メールのポイント

✔操作案内の誤りを謝罪
✔正しい操作方法を案内
✔支障がないよう配慮し、追加サポートが必要な場合の対応も伝える

プロンプト例

システムの誤案内を訂正するメールを作成してください。
正しい操作方法を明記し、支障を避けるための配慮を含めてください。

ChatGPTの返答

件名: システム操作方法に関する訂正のご案内

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えしたシステムの操作方法に誤りがございましたことをお詫び申し上げます。誤った案内に従って操作された場合、業務に支障をきたす可能性があるため、早急に訂正させていただきます。

誤った操作方法:
(誤って案内した操作内容)

正しい操作方法:
(正しい操作手順を明記)

ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんが、今後はこちらの正しい手順に従って操作をお願い申し上げます。もし不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後、こうした誤案内がないよう一層の確認を徹底してまいります。

引き続きご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

部署や担当者の誤りの訂正

誤って他部署や担当者の名前を伝えた場合

メールのポイント

✔部署や担当者の誤りを謝罪
✔正しい担当者や部署を伝える
✔関係者に再度連絡を依頼

プロンプト例

担当者や部署の誤りを訂正するメールを作成してください。
正しい部署や担当者を伝える内容にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 担当者および部署に関する訂正のご案内

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えした担当者および部署に関して誤った情報をお伝えしてしまいましたことをお詫び申し上げます。以下の通り、正しい情報をご案内いたします。

誤って伝えた担当者・部署:
(誤った担当者や部署名)

正しい担当者・部署:
(正しい担当者や部署名)

お手数をおかけしますが、今後はこちらの情報に基づいてご確認いただきますようお願い申し上げます。もしご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

再度、この度の誤りに対して深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、情報確認を徹底してまいりますので、引き続きご支援のほどよろしくお願いいたします。

締切や納期の訂正

誤った締切や納期を伝えた場合

メールのポイント

✔誤った締切や納期を謝罪
✔正しい締切や納期を伝える
✔必要に応じて調整や確認をお願いする

プロンプト例

納期や締切の誤りを訂正するメールを作成してください。
正しい締切や納期を伝え、再確認をお願いする形にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 納期・締切に関する訂正のご案内

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えした納期および締切に関して、誤った情報をお伝えしてしまいましたことをお詫び申し上げます。以下の通り、正しい情報をご案内いたします。

誤ってお伝えした納期・締切:
(誤った納期や締切日)

正しい納期・締切:
(正しい納期や締切日)

お手数をおかけいたしますが、改めてこちらの情報に基づいて対応いただきますようお願い申し上げます。もし何か不明点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。

再度、この度の誤りに対し深くお詫び申し上げます。今後はこうしたことがないよう、確認を徹底してまいりますので、引き続きご協力をお願い申し上げます。

新施策やルールに関する誤情報の訂正

新施策やルールについて誤った情報を社員に伝えてしまった場合

メールのポイント

✔誤った情報について謝罪
✔正しい情報を明確に伝える
✔今後の混乱を避けるため、再度確認をお願いする

プロンプト例

新施策やルールに関する誤情報を訂正するメールを作成してください。
正しい内容を明確に記載し、再確認をお願いする形にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 新施策(ルール)に関する訂正のご案内

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えした新施策(または新ルール)について、誤った情報をお伝えしてしまいましたことをお詫び申し上げます。以下に、正しい内容をご案内いたします。

誤ってお伝えした内容:
(誤った施策やルール内容)

正しい内容:
(正しい施策やルール内容)

お手数をおかけしますが、改めてこちらの正しい情報をもとにご対応いただきますようお願い申し上げます。何かご不明点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。

再度、この度の誤りに対し深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、確認を徹底してまいりますので、引き続きご協力をお願い申し上げます。

誤った操作や手続き案内の訂正

システムや手続きの案内で誤った情報を伝えてしまった場合

メールのポイント

✔操作や手続きに関する誤案内を謝罪
✔正しい操作手順を案内
✔必要に応じて追加サポートを提供

プロンプト例

誤った操作や手続き案内を訂正するメールを作成してください。
正しい手順や案内を明確にし、追加サポートが必要な場合の対応も含めてください。

ChatGPTの返答

件名: 操作手順(手続き案内)の訂正について

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えした操作手順(または手続き案内)について、誤った情報をお伝えしてしまい、大変申し訳ありません。以下に正しい手順を記載いたしますので、再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

誤ってお伝えした手順:
(誤った手順や案内内容)

正しい手順:
(正しい手順や案内内容)

もし、正しい手順についてご不明点がございましたら、お手数ですがお知らせください。追加サポートが必要な場合には、個別に対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。

再度、この度の誤りに対し、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、確認を徹底してまいりますので、引き続きご協力をお願い申し上げます。

連絡事項の不足や追加訂正

先の連絡で必要な情報が不足していた場合や追加すべき事項を伝える必要がある場合

メールのポイント

✔連絡事項が不足していたことを謝罪
✔必要な情報や追加事項を補足
✔混乱を避けるため、再確認をお願いする

プロンプト例

連絡事項の不足や追加事項の訂正メールを作成してください。
必要な情報を明確に補足し、再確認をお願いする内容にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 連絡事項の補足と訂正について

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えした連絡事項について、不足していた情報や追加の確認事項がございますので、訂正および補足させていただきます。

誤ってお伝えした内容:
(不足していた内容や誤った情報)

正しい内容:
(訂正後の正しい情報)

お手数ですが、上記の通り内容をご確認いただき、再度ご確認をお願い申し上げます。今後、同様の誤りがないよう、より一層注意してまいります。

ご不明点や追加でご確認いただきたいことがあれば、どうぞご遠慮なくお知らせください。

引き続き、よろしくお願いいたします。

会議やイベントの場所変更に伴う訂正

会議やイベントの開催場所を誤って案内してしまった場合

メールのポイント

✔場所変更に関する誤案内を謝罪
✔新しい開催場所を明確に案内
✔関係者に再度確認をお願いする

プロンプト例

会議やイベントの場所変更に伴う訂正メールを作成してください。
正しい場所を伝え、参加者に再確認をお願いする形にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 会議(イベント)の場所変更についての訂正

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先日お伝えしました会議(またはイベント)の場所について、変更がありましたのでご連絡させていただきます。

誤った場所:
(以前お伝えした場所)

正しい場所:
(変更後の正しい場所)

お手数ですが、上記の通り場所が変更となりましたので、再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。ご参加いただく皆様にもご確認いただけるようお伝えいただけますと幸いです。

もしご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡ください。

引き続き、よろしくお願いいたします。

業務上の誤解や認識違いの訂正

業務の進行や内容に関して誤解が生じていた場合

メールのポイント

✔誤解や認識違いについて謝罪
✔事実関係を明確に伝える
✔関係者に混乱を避けるための説明を行う

プロンプト例

業務上の誤解や認識違いを訂正するメールを作成してください。
正しい事実を明記し、再度確認をお願いする内容にしてください。

ChatGPTの返答

件名: 認識違いについての訂正のお願い

〇〇さん

お疲れ様です、〇〇(あなたの名前)です。

先ほどのご連絡で一部認識違いがあったことをお詫び申し上げます。以下の通り、正しい事実をご確認いただけますようお願い申し上げます。

誤ってお伝えした内容:
(誤解や誤認識された内容)

正しい事実:
(正しい情報を明確に記載)

お手数をおかけしますが、再度ご確認いただき、必要であればご指摘いただけますと幸いです。今後このような誤解が生じないよう、より注意して業務を進めてまいります。

引き続き、よろしくお願いいたします。

SEの猫
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状況を具体的に指示すると、
それに応じてメールを作成してくれるよ。

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登場人物
  • 文系OL
  • SE猫
文系OL(橋本 結奈)

超多忙上司の急な仕事に翻弄される
文系出身のOL。
美容系小売業の雑務を担当している
なんでも屋さん。
真面目で信頼できる仕事っぷりだけど
面倒くさがりなところがある。

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SEの猫(ミーシャ)

SE(システムエンジニア)の猫。
本人はロボット説を否定している。
難しい数式や専門用語は
わかりやすく解説するよ!

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